سیستم مدیریت درخواست

  • تسريع امر پاسخگويي به مشتريان
  • حل برخي از مشکلات مشتريان با مراجعه به مقالات، راهنماها و درخواست هاي ثبت شده در سيستم
  • ايجاد نظم بيشتر در سرويس دهي به مشتريان
  • روال منظم تري براي سرويس دهي به مشتريان

تيکت چيست؟

هر درخواست مشتري در قالب يک تيکت تعريف مي گردد که با شماره از ساير موارد تميز مي يابد و اين امکان وجود داردکه يک تيکت با چند بار پرسش و پاسخ در يک گفتگو قرار گيرد. مشتريان مي توانندهرگونه سوال، درخواست، مشکل و ... خود را با ايجاد يک تيکت اعلام نمايند. تيکت مشتري به واحد سازماني مربوطه ارجاع داده مي شود و مسئول آن واحد، پاسخ مشتري را در همان تيکت ارسال خواهد کرد. در هر تيکت، فقط يک موضوع بايد مطرح شود و پاسخ هاي آن در همان تيکت به مشتري برگردد.
اولويت پاسخگويي: با راه اندازي سيستم مديريت درخواست ها ، اوليت پاسخ گويي به سوالات و درخواست ها تغيير مي يابد و اين سيستم براي دريافت پاسخ در اولويت قرار مي گيرد.

تولید و بهای تمام شده

اطلاع از روند تولید و بهای تمام شده کالا راه حلی برای جلوگیری از اتلاف منابع است. با استفاده از این سیستم امکان برآورد دقیق هزینه های تولید و در نتیجه قیمت گذاری درست محصولات، مهیا خواهد شد. با آگاهی از انحراف مصرف مواد و محل ضایع شدن، اتلاف مواد اولیه را کاهش داده و برنامه ریزی دقیقی برای تولید و خرید مواد اولیه ی خود داشته باشید.

مروری بر این محصول


  • معرفی فرمول تولید برای گروه های مختلف محصولات
  • معرفی انواع هزینه های سربار به ازای تولیدات مختلف
  • امکان ثبت تولیدهای صورت گرفته و صدور خودکار رسید و حواله انبار
  • محاسبه خودکار هزینه های سربار به ازای میزان تولید محصولات
  • محاسبه بهای تمام شده محصولات و حق العمل کاریها
  • ثبت خودکار سند حسابداری مربوط به تولیدات صورت گرفته و هزینه های مربوط
  • اطلاع از کفایت موجودی انبار مواد اولیه جهت تولید محصول
  • آگاهی از انحراف مصرف مواد و محل ضایع شدن تولیدات در فرآیند تولید

  • گزارش مواد مصرفی
  • گزارش هزینه های تولید
  • گزارش انحراف از تولید
  • گزارش مغایرت مصرف و تولید
تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت پارسینا پردازان آریا می باشد.