سیستم مدیریت درخواست

  • تسريع امر پاسخگويي به مشتريان
  • حل برخي از مشکلات مشتريان با مراجعه به مقالات، راهنماها و درخواست هاي ثبت شده در سيستم
  • ايجاد نظم بيشتر در سرويس دهي به مشتريان
  • روال منظم تري براي سرويس دهي به مشتريان

تيکت چيست؟

هر درخواست مشتري در قالب يک تيکت تعريف مي گردد که با شماره از ساير موارد تميز مي يابد و اين امکان وجود داردکه يک تيکت با چند بار پرسش و پاسخ در يک گفتگو قرار گيرد. مشتريان مي توانندهرگونه سوال، درخواست، مشکل و ... خود را با ايجاد يک تيکت اعلام نمايند. تيکت مشتري به واحد سازماني مربوطه ارجاع داده مي شود و مسئول آن واحد، پاسخ مشتري را در همان تيکت ارسال خواهد کرد. در هر تيکت، فقط يک موضوع بايد مطرح شود و پاسخ هاي آن در همان تيکت به مشتري برگردد.
اولويت پاسخگويي: با راه اندازي سيستم مديريت درخواست ها ، اوليت پاسخ گويي به سوالات و درخواست ها تغيير مي يابد و اين سيستم براي دريافت پاسخ در اولويت قرار مي گيرد.

آزمایشگاه‌های بتن و میلگرد

در مهندسی ساختمان برای طراحی سازه‌های بتنی نياز است که بدانیم اجزای ساختمان در اثر وزن خود، زلزله و دیگر عوامل محیطی چه رفتاری از خود نشان می‌دهند. همچنین بايد مشخص شود مصالحی که اين اجزا (تيرها و ستون ها و ...) از آن ساخته می‌شوند چقدر تحمل بار دارند. بتن یکی از مصالح اصلی در ساخت انواع بناهای مختلف می‌باشد. هم اکنون بسیاری از ساختمان‌های کشور با اسکلت بتنی ساخته می‌شوند. سیمان و ماسه از جمله مواد اصلی در ساخت بتن می‌باشند. این مواد بر اساس استانداردهای مرجع ارزیابی و کنترل می شوند. اما نکته اساسی این است که با داشتن سیمان و ماسه استاندارد حتماً بتن استاندارد نخواهیم داشت و مراحل عمل‌آوری این محصول بسیار حائز اهمیت است. آزمايشگاه بتن برای کنترل بتن استفاده شده و به افراد کمک می‌کند تا مطالب مختلفی نظير نحوه ساخت بتن مناسب، چگونگی رسيدن به مقاومت دلخواه، مبارزه با شرايط خورنده، ساخت بتن با دوام و ... را مورد بررسی قرار دهند.

کنترل کیفیت میلگرد به عنوان یکی از پر مصرف‌ترین مصالح ساختمانی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است . میلگرد به عنوان عاملی در کنار بتن بسیاری از ضعف‌های بتن (مقاومت کششی و خمش کم) را پوشش داده و در قالب یک مرکب ضعف‌های بتن را جبران می کند. آزمایش کشش میلگرد یکی از رایج‌ترین آزمایش‌های آزمایشگاه مقاومت مصالح می باشد. آزمایشات کنترل کیفی رایج میلگرد عبارتند از آزمایش کشش میلگرد، آزمایش تاشدگی به زاویه 180 درجه، آزمایش خم‌کردن و باز کردن خم میلگرد، آزمایش کشش بعد از خم‌کردن و باز کردن خم میلگرد، آزمایش پیوستگی میلگرد با بتن، آزمایش وصله‌های جوش‌شده میلگرد و آزمایش خستگی میلگرد. نتایج حاصل از تست کشش میلگرد برای طراحان و مهندسان حائز اهمیت فراوان است. نرم‌افزار آزمایشگاه بتن و میلگرد پارسینا با هدف مدیریت آسان و افزایش بهره‌آوری این دو فرآیند بسیار مهم طراحی شده است.

مروری بر این محصول


  • امکان معرفی پروژه‌ها
  • معرفی مقادیر مجاز بتن
  • معرفی مقادیر مجاز میلگرد برای آزمایشات
  • ثبت نمونه بتن با توجه به دو نوع مکعبی و استوانه‌ای
  • درج اطلاعات مربوط به نمونه بتن مانند پروژه، کارفرما، پیمانکار، مشخصات کامل بتن از جمله سازنده، عیار، تیپ و ماده‌های افزودنی و ...
  • ثبت زمان انجام نمونه‌گیری و نتایج آزمایشات بتن
  • ثبت محل نمونه‌برداری بتن طبق نقشه
  • ثبت سن هر نمونه بتن
  • محاسبه سن و تاریخ شکست بتن بر اساس تاریخ نمونه ثبت شده
  • محاسبه خودکار حجم، ارتفاع و سطح مقطع بتن
  • محاسبه خودکار نیروی نهایی و مقاومت فشاری بتن
  • محاسبه خودکار میانگین مقاومت و مقاومت فشاری استوانه‌ای بتن
  • مشاهده و جستجوی تمامی نمونه‌های بتن ثبت شده در سیستم به همراه قابلیت چاپ و ارسال به نرم‌افزارهای دیگر همچون Excel
  • ثبت نتایج آزمایش میلگرد با اطلاعات کامل پروژه و متقاضی آن
  • ثبت نمونه‌های میلگرد با قطر واقعی نمونه، سطح مقطع اولیه به همراه مقاومت کششی و تنش تسلیم
  • ثبت ناظر پروژه و اطلاعات اظهار ناظر روی آزمایشات میلگرد
  • مشاهده نمونه‌های میلگرد ثبت شده با نتایج آزمایشات در یک لیست به همراه چاپ و ارسال به نرم‌افزارهای دیگر همچون Excel
  • آلارم اطلاع‌رسانی موعد شکست نمونه بتن
  • گزارش پیشرفت انجام سفارشات بتن (پیشرفت نمونه‌های آزمایش‌شده نسبت به تعداد نمونه‌های قرارداد)
  • گزارش آزمایش مقاومت فشاری بتن- مکعبی مطابق با شیت استاندارد نظام مهندسی
  • گزارش شکست نمونه روزانه بتن
  • گزارش نمونه‌گیری روزانه
  • گزارش تکمیلی قراردادهای بتن برای ارائه به نظام مهندسی
  • گزارش آزمایش مقاومت فشاری نمونه بتن
  • گزارش نمونه بتن‌ها
  • گزارش همه آزمایش‌های بتن یک کارفرما بطور یکجا
  • گزارش سوابق آزمایشات صورت گرفته روی میلگرد
تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت پارسینا پردازان آریا می باشد.